Nejčastějšími příčinami závad na domovním výtahu bývá poškození vnitřních dveří kabiny (lidé se snaží rukou zabránit zavření dveří nebo je násilím otevírat) a znečištění kolejnic pro uzavírání vnitřních a vnějších dveří výtahu. Chceme-li, aby nám výtah bezchybně sloužil po dlouhá léta, musíme se naučit respektovat základní pravidla jeho užívání. Je nezbytné udržovat prostor pro uzavírání dveří v čistotě a nijak mechanicky nebránit zavírání dveří výtahu. Násilné bránění zavření dveří může způsobit fatální poškození dveří!
Chcete-li počkat na dalšího cestujícího, zmáčkněte raději dlouze tlačítko pro otevření dveří, nebo přerušte infračervený paprsek mezi dveřmi. Případně dveře nechte zavřít a znovu je otevřete ovládacím tlačítkem. Nikdy fyzicky nebraňte automatickému systému v zavírání dveří.
Pokud plánujete stěhování většího množství věcí, můžete využít speciální funkce řidič, který náš výtah umožňuje. Pomocí formuláře na těchto stránkách si můžete vyžádat zapůjčení klíče pro ovládání výtahu, který výtah rezervuje právě a jen pro vás. Tato funkce zároveň zabrání nežádoucímu uzavírání dveří při nakládání.